Protección de datos y privacidad
Descripción general
Esta política describe los principios que rigen el tratamiento de cualquier información personal que nosotros (Digitalkeystore24) recopilemos de ti, o que tú nos facilites. Te rogamos que revises atentamente la siguiente información para comprender nuestras perspectivas y procedimientos en relación con tus datos personales, así como la forma en que pretendemos tratarlos. A efectos de la Directiva de Protección de Datos de la Unión Europea (UE) de 1995 relativa a la protección, el tratamiento y la circulación de los datos, el responsable del tratamiento de los datos es Digitalkeystore24.
Información de carácter personal que pudiéramos recopilar
Recopilamos exclusivamente datos o información personal identificable que un visitante proporciona voluntariamente en nuestro sitio web. Un visitante puede, por ejemplo, decidir proporcionar información personal para ponerse en contacto con nosotros, obtener más detalles, suscribirse a nuestra lista de correo, hacerse miembro o inscribirse en un curso o evento.
Podemos recopilar información sobre ti a través de:
Rellenar formularios en nuestro sitio web.
Rellenar formularios de reserva o enviar consultas por correo electrónico para nuestros eventos/cursos de formación.
Hacer consultas telefónicas.
Darte de alta en nuestros servicios y promociones.
Registrándote para acceder a nuestro sitio web.
También podemos pedirte información si tienes algún problema con nuestro sitio web.
En caso de tu comunicación con nosotros, podemos mantener un registro de esa interacción. También podemos pedirte que participes en encuestas que se realicen con fines de investigación, aunque tu respuesta no es obligatoria. Detalles de todas las transacciones que realices con nosotros, ya sea a través de nuestro sitio web o en relación con él. Información sobre tus visitas a nuestro sitio web y los materiales que utilices. Todos los datos que nos proporciones al suscribirte a los servicios, notificaciones por correo electrónico y/o boletines de nuestro sitio web.
Dirección IP
Podemos recopilar información sobre tu computadora, como tu dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para fines de administración del sistema y para proporcionar datos agregados a nuestros anunciantes. Estos datos se refieren al comportamiento de navegación y las tendencias de nuestros usuarios, sin identificar a individuos específicos.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que la mayoría de los operadores de sitios web suelen colocar en el navegador o en el disco duro de la computadora de un usuario. Estos archivos pueden recopilar información sobre el uso del sitio web por parte del usuario y permitir que el sitio web reconozca al usuario como un cliente recurrente en el futuro. Además, las cookies pueden utilizarse para recopilar información del usuario, permitiendo al operador del sitio web o a un tercero crear un perfil del usuario, incluyendo sus preferencias e intereses, para proporcionarle publicidad personalizada basada en sus intereses.
Seguridad de la información – Medidas de almacenamiento de datos
Todos los datos que nos transmitas se almacenarán de manera segura en nuestros servidores. Aunque hacemos todos los esfuerzos para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web. Cualquier transmisión se realiza bajo tu propio riesgo. Una vez que recibamos tus datos, implementamos procedimientos y funciones de seguridad estrictas para prevenir el acceso no autorizado.
Se aplicarán todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar el tratamiento no autorizado de datos personales, así como la pérdida accidental, la destrucción o el daño de los datos.
Nos aseguramos de que solo personas autorizadas puedan acceder, modificar, divulgar o eliminar datos personales, y que lo hagan dentro de sus facultades. En caso de pérdida accidental, modificación o destrucción de datos personales, tomamos medidas para restaurar los datos y evitar daños o sufrimientos a los afectados.
Se llevarán a cabo evaluaciones periódicas de los riesgos de la información para garantizar que los datos estén protegidos con arreglo a un nivel adecuado basado en la naturaleza de los datos conservados.
Formas en que se pueden utilizar tus datos
Utilizamos la información que tenemos sobre ti de las siguientes maneras:
Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para ti y tu ordenador.
Para proporcionarte información, productos o servicios que nos solicites o que consideremos que puedan ser de tu interés legítimo, o cuando hayas dado tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo para tales fines.
Para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros.
Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elijas hacerlo.
Para notificarte cambios en nuestro servicio.
También podemos utilizar tus datos en nombre de terceros seleccionados para proporcionarte información sobre bienes y servicios que puedan ser de tu interés legítimo, y podemos ponernos en contacto contigo para informarte sobre ellos.
Si eres cliente, podemos ponernos en contacto contigo legítimamente (por correo electrónico, SMS, teléfono, correo postal) con información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de los servicios que te prestamos anteriormente.
Si eres un cliente nuevo, y cuando permitamos que terceros seleccionados utilicen tus datos, nosotros (o ellos) nos pondremos en contacto contigo por medios electrónicos solo si has dado tu consentimiento para ello.
Interés legítimo
Podemos procesar tus datos personales sobre la base de un interés legítimo. Solo procesaremos tus datos de esta manera si consideramos que existe un interés genuino tanto para ti como para nosotros.
Procesamos datos personales por ciertos motivos comerciales legítimos, que pueden incluir, entre otros: mejorar nuestros servicios/comunicaciones en beneficio de nuestros clientes, prevención de fraudes, mejorar la seguridad de la red y los sistemas de información, comprender las interacciones de los clientes con nuestro sitio web, enviar comunicaciones (correo, SMS, teléfono, correo electrónico) sobre productos/servicios que creemos que pueden interesarte, evaluar la efectividad de campañas publicitarias y anuncios. Al procesar tus datos con estos fines, siempre respetamos tus derechos en relación con los datos personales. Si deseas oponerte a este procesamiento, envíanos un correo electrónico a info@digitalkeystore24.com con el asunto “Privacidad de datos”. Ten en cuenta que una objeción puede afectar nuestra capacidad para proporcionar servicios y realizar las tareas descritas en la cláusula a tu beneficio.
Retención de datos
Los datos personales no se almacenarán por más tiempo del necesario para el propósito correspondiente. Los datos que ya no sean necesarios se revisarán regularmente y se eliminarán de manera segura.
Los datos a los que no se acceda con frecuencia, pero que deban conservarse, se almacenarán o archivarán de forma segura.
Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario por las razones expuestas en los Anexos 2 y 3 de la Ley de Protección de Datos.
Al llegar al final del período de conservación o de la vida de un registro específico, se llevará a cabo una revisión para su eliminación, a menos que exista una razón válida para su conservación.
Para más información sobre el acceso a los datos, consulta nuestra política de Solicitud de Acceso del Sujeto.
Puedes encontrar más detalles sobre la conservación y eliminación de datos en nuestra Política de eliminación y destrucción de datos.
Divulgación de su información
Tus datos personales pueden ser divulgados a terceros en varias circunstancias, por ejemplo, si vendemos o compramos una empresa o activos, o si nuestros activos son adquiridos por terceros. Además, podemos compartir tus datos personales para cumplir con obligaciones legales o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.
Tus derechos
Tienes el derecho de solicitar que no procesemos tus datos personales con fines de marketing. Antes de recopilar tus datos, te notificaremos si planeamos utilizarlos con fines de marketing o si planeamos divulgar tu información a terceros para esos fines. Puedes optar por detener este procesamiento en cualquier momento contactándonos a info@digitalkeystore24.com con el asunto “Privacidad de datos”.