Conditions générales d’utilisation

Accord de vente

Les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans pour effectuer des achats sur Digitalkeystore24.
L’entreprise Estudio Comercial Softwaresolucion SL est responsable de l’exploitation de Digitalkeystore24.
Il est important de noter que chaque commande passée est considérée comme une offre d’achat de produits de Estudio Comercial Softwaresolucion SL et est soumise aux termes et conditions.
En outre, Estudio Comercial Softwaresolucion SL détient les droits d’auteur sur tout le contenu du site Web PC Sales Online, y compris le logo, le texte et les graphiques.

Définitions

a. Le terme “entreprise” désigne l’entreprise connue sous le nom de Estudio Comercial Softwaresolucion SL, située à Calle Trevina 1, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife.
b. Le terme “client” désigne toute personne ou entité commerciale cherchant à acheter des produits à la Société.
c. Un “produit” désigne tout ordinateur, matériel informatique ou clé de licence de produit que la société a vendu ou prévoit de vendre au client.
L’assistance technique gratuite, les liens de téléchargement et les autres services complémentaires fournis aux clients gratuitement et sans garantie n’entrent pas dans la définition d’un produit dans ce contexte.
d. Un “contrat” désigne toute transaction ou proposition de transaction impliquant la vente/l’achat du produit entre l’entreprise et le client.
Les présentes conditions générales sont contraignantes et font partie intégrante de tout accord conclu entre l’entreprise et le client.
Elles prévalent sur toutes les conditions générales antérieures établies par l’entreprise.
Les conditions générales décrites dans le présent document prévalent sur toutes les conditions générales du client et ne peuvent être modifiées sans l’accord écrit de l’entreprise.

2. Prix

L’entreprise se réserve le droit d’ajuster les prix pour corriger d’éventuelles erreurs ou omissions.

3. Paiement

Tous les achats doivent être réglés en totalité lors de la commande par l’un des moyens de paiement en ligne proposés sur le site web.
L’entreprise n’expédiera aucun article tant que la transaction par carte de crédit/débit n’aura pas été validée.
S’il existe des indications ou des doutes quant à l’utilisation frauduleuse de cartes de crédit/débit, l’entreprise retiendra la livraison du produit.
Sur demande, l’entreprise communiquera toutes les données du client à la police ou à d’autres autorités si la carte de crédit/débit a été utilisée à des fins frauduleuses ou dans le cadre d’une activité criminelle.

4. Produit

Nos produits numériques ne sont pas des “premières ventes” et sont couverts par l’arrêt de la CJUE de 2012 : “Les logiciels d’occasion peuvent généralement être revendus (réf. C-128/11). Le 3 juillet 2012, la Cour de justice de l’Union européenne a statué que les logiciels d’occasion peuvent généralement être revendus”.
La doctrine de la première vente, telle qu’elle est décrite à l’article 109 du 17 U.S.C., donne aux particuliers le droit de revendre, d’afficher ou de transférer la propriété d’une copie d’une œuvre protégée par le droit d’auteur qu’ils ont achetée au titulaire du droit d’auteur, quel que soit l’intérêt du titulaire du droit d’auteur.
La société ne propose pas de liens de téléchargement à la vente et ne fournit pas de services d’assistance payants.

5. Envoyer

Les articles physiques sont expédiés par les services postaux internationaux ou par d’autres méthodes de livraison disponibles au moment de l’achat.
Les articles numériques sont expédiés directement sur la page du compte du client sur notre site web dès que le paiement a été effectué avec succès.
Pour recevoir des articles numériques, l’acheteur doit créer un compte sur notre site web.
Bien que l’entreprise s’efforce de livrer les produits rapidement après le paiement, elle n’est pas responsable des retards ou de la non-livraison des courriels, ni des pertes qui en résultent.
Les retards causés par des facteurs indépendants de la volonté de l’entreprise ne donnent pas aux clients le droit d’annuler les commandes ou de refuser la livraison par courrier électronique.

6. Utilisation

La responsabilité de l’installation du logiciel incombe entièrement au client.
Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions du fabricant, car l’entreprise n’acceptera pas le retour de produits qui ont été mal utilisés.

7. Annulations et remboursements

Une fois qu’une clé de produit a été reçue par téléphone, par courrier électronique ou par toute autre méthode de livraison numérique, l’entreprise n’acceptera pas les demandes de retour.
Il incombe au client de veiller à l’installation correcte du logiciel et à l’acquisition de la clé de produit correspondante.

8. Cookies

Le client accepte l’utilisation de cookies par la société sur le site digitalkeystore24.com.