Dies ist eine Beispielseite.
Bitte beachten Sie, dass digitale Lizenzen nur im Falle eines Fehlers erstattungsfähig sind. Aktivierte Lizenzen können nicht zurückgegeben werden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf per E-Mail an info@digitalkeystore24.com. Bitte geben Sie zur Überprüfung Ihre Bestellnummer und die Nummer Ihres Lizenzschlüssels an. Wenn Sie uns ein fehlerhaftes Produkt melden, werden wir das Problem innerhalb von 24 Stunden diagnostizieren und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung anbieten.
Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, liefern wir entweder ein Ersatzprodukt oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Wir verpflichten uns, Ihnen den Kaufpreis zu erstatten, wenn wir ein technisches Problem nicht lösen können, nachdem Sie uns um Hilfe gebeten haben. Der Rückerstattungsprozess dauert in der Regel 5-14 Arbeitstage.
Bitte beachten Sie, dass alle von Digitalkeystore24 verkauften Lizenzen für einen einzelnen PC gültig sind und nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Kompatibilität der Software sicherzustellen, da wir der Verkäufer der Lizenzen sind und Microsoft das Urheberrecht für die gesamte Software besitzt.
Daher werden keine Rückerstattungen aufgrund von Softwarekompatibilitätsproblemen gewährt. Defekte Keycodes werden je nach Wunsch des Kunden entweder ersetzt oder erstattet. Wir können defekte Codes anhand der Ausgabe des Microsoft PID Checker Tools überprüfen.
Digitalkeystore24 übernimmt keine Verantwortung für lokale Computerprobleme, die die Funktionalität der Software beeinträchtigen könnten.
Alle von Digitalkeystore24 verkauften Produkte werden mit einer 1-Jahres-Garantie für Neuinstallations- und PC-Reset-Szenarien sowie mit kostenlosem Live-Chat- und E-Mail-Support geliefert.
Damit wir die Waren umgehend liefern können, benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Umgehung der 14-tägigen Widerrufsfrist. Bitte beachten Sie, dass Sie, sobald Sie diese Zustimmung erteilt haben, nicht mehr das Recht haben, den Vertrag zu widerrufen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir uns um Ihre Zufriedenheit bemühen und jede Bestellung ohne Stornierung bearbeiten werden.
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